01 / Разбор задачи
Изучаем текущий магазин или идею нового. Уточняем каталог, системы учёта, оплату, доставку и роли сотрудников. Отдельно собираем нестандартные сценарии.
Разбиваем создание магазина на понятные этапы. На каждом есть предмет обсуждения, результат и решение о следующем шаге.
Обсудить задачуОт обсуждения задачи до передачи проекта
Обсуждаем ассортимент, покупателей, текущие процессы и ограничения. Важно понять, какие операции происходят на сайте, а какие — в учётной системе. На этой основе определяем границы проекта, этапы и необходимые материалы.
Изучаем текущий магазин или идею нового. Уточняем каталог, системы учёта, оплату, доставку и роли сотрудников. Отдельно собираем нестандартные сценарии.
Проектируем путь от поиска товара до заказа. Согласуем навигацию, ключевые страницы и состав информации до детальной визуальной проработки.
Утверждаем визуальное направление, собираем интерфейс и подключаем нужные функции. Проверяем поведение на компьютере и телефоне.
Проверяем обмен товарами и остатками, создание заказа, ошибки оплаты и повторные действия. Состав проверки зависит от подключённых систем.
Сверяем контент, доступы, домен, аналитику и сценарии покупки. Согласуем порядок публикации и действия на случай проблем.
Передаём доступы и договорённости по эксплуатации. Формируем следующий список улучшений и отдельно обсуждаем поддержку.
Пример рабочих материалов для магазина одежды. Это иллюстрация подхода, а не отчёт по клиентскому проекту.
Фиксируем, кто покупает, что мешает выбору и какие системы участвуют в заказе. Так оценка опирается на состав работ.
На выходе: согласованные сценарии, ограничения и список материалов.
На старте составляем список материалов и ответственных. Готовность контента влияет на сроки: это нужно учитывать ещё при планировании.
Да, но изменение состава работ сначала оцениваем по срокам и стоимости. Так решение принимается до реализации, а не после появления дополнительных расходов.
Расскажите об ассортименте и задачах будущего магазина.
Ответим в течение рабочего дня.
Пн–Пт, 9:00–19:00 (МСК)