Стабильная ежедневная работа
Разбираем ошибки интерфейса, оформления заказа и интеграций. Для каждой проблемы фиксируем условия воспроизведения и проверяем исправление на согласованных сценариях.
Запуск — начало развития.
Помогаем интернет-магазину меняться вместе с бизнесом: исправляем ошибки, развиваем сценарии покупки и поддерживаем обмен данными.
Обсудить задачуРазвитие без остановки
Задача, проверка, обновление
У доработок должен быть приоритет.
Сначала отделяем проблемы, которые мешают заказам, от улучшений и новых идей. Затем формируем понятный список работ: что делаем, зачем и как проверим результат. Объём сопровождения и сроки реакции согласуем отдельно.
Развитие каталога и покупки
Добавляем фильтры, модификации, новые способы доставки и необходимые бизнесу функции. Проверяем, как изменение влияет на существующие заказы и данные.
Обновления без сюрпризов
Перед изменениями оцениваем зависимости и способ возврата к предыдущей версии. Критичные сценарии проверяем до переноса на рабочий сайт.
План на следующий этап
Собираем обратную связь сотрудников и покупателей. При наличии аналитики сопоставляем её с проблемами интерфейса и согласуем приоритеты развития.
Понятные границы сопровождения.
Перед началом знакомимся с проектом и согласуем список задач, доступы, часы работы и порядок обработки обращений. Стоимость зависит от этого состава.
Для каждой согласованной задачи
- Описание проблемы или ожидаемого изменения
- Оценка объёма и приоритета до начала работ
- Проверка затронутых сценариев
- Описание выполненных изменений
Обсуждаем отдельно
- Режим дежурств и сроки реакции на инциденты
- Хостинг, лицензии и оплата сторонних сервисов
- Крупные интеграции и изменение архитектуры
- Продвижение, наполнение и новые разделы сайта
Как принимаем работу
Проверяем согласованный сценарий до и после изменения. Если задача меняет другие функции, включаем их в проверку и согласуем порядок публикации.
Что получаете в результате
- Согласованный список задач и приоритетов
- Оценка объёма до начала работ
- Проверка изменённых сценариев
- Отчёт о выполненных доработках
Что важно обсудить
Берёте магазины других разработчиков?
Сначала изучаем код, доступы и инфраструктуру. После технического знакомства можем определить, какие задачи готовы взять и что необходимо исправить до сопровождения.
Есть круглосуточная поддержка?
Режим поддержки и сроки реакции требуют отдельного согласования. Обычное рабочее время MagicWeb: понедельник–пятница, 9:00–19:00 по Москве.
Как рассчитывается стоимость?
По составу и регулярности задач. Разовые изменения и постоянное сопровождение обсуждаем отдельно; условия закрепляем до начала работ.
Поможем вашему магазину расти.
Что нужно исправить, улучшить или добавить на действующем сайте?
Ответим в течение рабочего дня.
Пн–Пт, 9:00–19:00 (МСК)